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从少年得志到隐私危机 区块链能否助力Facebook再造神话?

对于Facebook而言,2018年注定是不平静的一年。

Facebook在2018年年报中这样描述:“Facebook是一个完全依靠广告盈利,失去用户就失去了一切的社交媒体”。

也就是说,用户就是Facebook的根基。

就在2018年,Facebook遭遇了巨大的打击——失去用户。

Facebook

作为一个掌握着全球三分之一人口海量数据的人际网络和数据库。

Facebook在许多人眼里都是一块香饽饽。

话说在2016年美国总统大选期间,一家名为“剑桥分析”的数据机构擅自分析并利用经由Facebook获取的多达8700万位用户的数据,向这些用户精确投放广告内容,帮助特朗普团队参选美国总统。

更可怕的是,Facebook在两年前就知晓事件的情况下,并未及时对外披露这一信息。

自己的个人私密信息数据在未经自己允许、甚至根本不知情的情况下被利用,换做是谁都不乐意。

于是一时间推特上“卸载Facebook”的话题被推上了热搜。

事发没多久后,FacebookCEO扎克伯格在6份英国报纸和3份美国报纸上,就这一事进行了公开道歉。

并称“这是对信任的违背,我很抱歉我们没有在当时做得更多。”

还称,“我承诺会为你们做得更好。”

报纸页面上还用较大字体写着,“我们有责任保护你们的信息。如果做不到,我们就不配提供服务。 ”

似乎是为了证明Facebook对于保护个人隐私数据的决心。两个月后,扎克伯格宣布开启自创办15年来的最大重组计划:将公司分成三大业务线,并迎合潮流成立了区块链技术部门。

而这个新成立的区块链技术部门里至少有5名PayPal 黑手党。(“PayPal 黑手党”(英语:PayPal Mafia)是指一群在以后开发或成立其他科技公司的前 PayPal 员工。他们在离开 PayPal 再次创业成功率之高令人侧目,他们建立的企业包括特斯拉汽车,YouTube等等)。

当时公司正处在隐私泄露的风波之中,面临着巨大的舆论压力。

Facebook

毕竟,区块链被誉为“信任机器”,在用户个人数据安全和隐私保护方面具有得天独厚的优势。

如果说吃一堑,长一智,经过“剑桥分析”利用用户数据这一事之后,Facebook在用户信息隐私数据方面上有所行动。那未必不可挽回用户已经失去的信心。

但是,同年9月,Facebook再次因为安全系统漏洞而遭受黑客攻击,泄露了超过3000万用户的个人信息,其中1400万用户的敏感信息被黑客获取。

12月,Facebook又被曝存在软件漏洞,并可能导致6800万用户的私人照片泄露。

一而再再而三的数据泄露事件,难免让用户对其失去信心,引发信任危机。

此时回想起扎克伯格说的“我们有责任保护你们的信息,如果做不到,我们就不配提供服务”,难免有些讽刺。

内部由于数据安全和隐私问题频繁发生,已经逐步导致用户信任流失,影响广告投放效果;

作为一个几乎所有的收益都来源于广告的公司来说,这无疑是致命的。

外部谷歌,亚马逊等强敌环伺,尤其是亚马逊近几年在数字广告方面更是异军突起,凭借高转化率和精准投放,越来越受到广告主的青睐。

为了重新挽回用户的信任,Facebook宣布将在公司内部建立一个独立的隐私监督委员会,扎克·伯格将亲自出任负责公司隐私政策执行的“指定合规官”。

同时,扎克·伯格宣布Facebook将转向构建一个“更简单的平台,隐私第一”,将从目前分享大量信息流模式,转向更加私密的好友聊天模式,并且阅后即焚。

但这些变化显然需要耗费数年时间才能真正投入运营,短期内Facebook仍然无法重构用户的信任。

Facebook

扎克伯格一直以来对区块链技术都秉持着友好态度,不仅因为Facebook希望利用区块链技术来解决隐私问题,以达到挽回用户信任的目的;且Facebook准备通过发行数字货币的方式进军支付领域。

一直以来,Facebook都是依赖于广告收入达到盈利目的,这样的业务模式显然太单一。

要想摆脱目前的营收模式,构造完整的闭环生态,支付就是最为重要的基础场景。

12月,据《纽约时报》报道,Facebook计划推出与一篮子法定货币锚定的加密货币,并准备将其应用在WhatsApp中,用于用户点对点之间发送和接受资金。

据彭博社报道,Facebook的加密货币可能会率先在印度发行,WhatsApp用户可以使用加密货币向印度汇款。

有分析人士认为,Facebook选择印度“首发”可能是出于以下考虑:印度拥有全球最为庞大的Facebook用户。

印度存在巨大的汇款市场,据世界银行发布的数据,2017年全球汇款金融为6130亿美元,其中690亿来自于印度居民发往家乡的汇款。

2019年4月,有资料表明Facebook已经在当地时间4月20日从一家加密货币税务公司手中获得了“Libra”商标。

5月,《华尔街日报》援引消息人士的话,Facebook的加密货币支付系统项目——“Project Libra”(天秤座计划),已秘密推进一年多时间。

目前,Facebook正在寻求与Visa、万事达卡等多家金融公司和线上电子商务公司合作。

就目前来看,Facebook在发行数字货币的进程上显然更具有行动力。

但Facebook在保护用户隐私方面具体做了些什么,我们暂时还不得而知。

希望Facebook在发展数字货币的同时也可以在保护用户隐私方面有所行动。

毕竟,“我们有责任保护你们的信息。如果做不到,我们就不配提供服务。 ”可是你立下的军令状。(区块链深度观察)

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