性能
在区块链中性能可被理解为可扩展性，也就是能够同时处理大量交易的能力。在零售业中，有两个应用场景至关重要：支付和个性化广告。
在支付场景中，不管是基于区块链技术使用传统货币支付还是使用加密货币支付，其支付速度不能比当前的传统应用场景更慢。事实上为了获得更多应用，其速度应该更快。VISA的交易容量为每秒6.5万次。而比特币的每秒处理速度只有4.7次，以太坊每秒最多只能达到15次。在个性化广告中这个问题更加明显。因为在查看网页时加载的广告可能涉及数十个关联方，每一方占用的时间极短。以谷歌为例，其平均每秒处理大约4万次搜索。
隐私
虽然比特币的初衷是创造一种可以匿名交易的数字货币，但它并不像想象的那么匿名。因为即便是比特币拥有者的身份被掩盖，但是其所有行为仍可以在区块链上被所有人看到。而一些组织实际上已经制定了一种商业模式，专门对比特币的转移进行跟踪以识别匿名拥有者的身份。一些公司正在努力应对这一挑战。微软最近宣布了一种可以让公司拥有隐私而不影响可扩展性的Confidential Consortium框架。
如果将来我们可以发展到消费者可以决定哪些公司可以访问他们存放在区块链上的个人信息时，那么区块链有可能使这一切变得更加容易。不过其中也存在一些问题，如谁来提供这项服务以及安全问题。
易用性
在区块链进入零售业的三个技术挑战中，易用性方面是取得最大进展的。无论是一些虽未标榜但实际已应用区块链的面向消费者的公司，还是使消费者可以更方便的在传统货币和加密货币间切换的加密钱包，区块链正在进入普通消费者的意识当中。
Baird在文章的最后称，认为区块链技术已经成熟是错误的，甚至比特币本身也并非成熟。虽然区块链的某些实现已相对成熟。但是，未来仍有更多创新和变革。（比推）
