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换手机导致无法获取谷歌验证码怎么办?

平时登录账户的时候需要输入账户(手机号或者邮箱号)和密码,外加手机或者邮箱验证码就可以登录。但是随着技术发展,人们安全意识的增强,再加上黑客以及电脑病毒的猖獗,绑定谷歌验证器,就成了很多安全意识强的玩家所必装的软件,同时也养成了每次登录都使用谷歌验证码的好习惯。当你看到一个人的手机桌面上有谷歌验证器,就说明了他是一个有品位的有安全意识的优质玩家。

谷歌验证是唯一的和无法复制的,它每30秒就会随机生成6位数字,所以每次登录的时候都需要及时输入动态码,需要手机都要在身边。

绑定谷歌验证,可极大增强账户安全性。

但是在日常使用过程中难免会遇到一些问题和突发的情况。比如说验证器被误删,换手机,手机丢失等等情况无法获取验证码,遇到这种问题,需要提前做好准备,及时反馈,可以尽快解决问题。


 、如何绑定谷歌验证器

详细步骤如下:

1、请前往个人中心- 账户和安全页面, 选择“设置”谷歌验证:

2、在手机上下载安装谷歌验证App

使用手机在应用商店(Android手机)或在苹果Store搜索Google Authenticator并安装


3、绑定Google验证:Google Authenticator根据时间信息来生成密钥,请确保您手机上时间信息准确。在OKEx上进入“个人中心”-“安全中心”-“设置谷歌验证”-“设置”,平台会弹出二维码,扫描完毕手机会显示6位数字的验证码,填写验证码和短信验证码完成绑定。

 、解绑

1. 如果账户能登录的情况,可以尝试重置谷歌如果重置不了,提交问题反馈有工程师协助处理。

2. 不能登录的情况,可以使用绑定邮箱发送身份证正反面到okex的服务邮箱,会有工程师对接完成解绑。


 、重点注意事项

1. 绑定谷歌:同一个密钥可以在多个手机上的谷歌软件进行绑定

2. 保存谷歌密钥之后,再换手机的情况下,是可以使用密钥重新绑定的。

注意事项:在绑定谷歌时,建议通过物理介质妥善保管密钥


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