瑞银首席运营官（COO）Alex Lehmann称，金融科技已经从概念验证走向了实体应用，许多大型银行正在寻求与创新技术参与者的合作。
尽管金融科技有能力颠覆现有的商业模式，提高生产率和盈利能力，但它对银行的影响仍难以预测。因此，拥有数千名员工的金融机构在不清楚其影响的情况下，采用金融科技十分谨慎。
至于加密货币和ICO项目，他认为实体经济仍在观望。
瑞银拥抱金融科技
Lehmann说，瑞银正在与金融科技公司在技术领域展开广泛的合作。他说，瑞银关注的焦点是可以“颠覆一切”的另类商业模式，而不是技术本身。
他说，银行从客户的角度出发，在客户互动、银行提供的资源与服务方面，这些都不是一夜之间就能创造出来的。
他说，银行的遗留基础设施，是一项资产也是一份负累。基础设施必须与市场的发展同步，他认为这非常重要。
Lehmann说，他对未来感到乐观，他指出，与被高度监管的银行相比，WhatsApp和Uber等受监管较轻的领域更容易受到金融科技的颠覆。
机器学习和人工智能排名靠前
目前，银行最感兴趣的金融科技技术是机器学习与人工智能。Lehmann认为这将在四到八年内从根本上改变银行业务。这些技术可以让银行更聪明地与客户进行互动，更好地理解客户的需求。
就技术对行业的影响而言，Lehmann比喻说，就像ATM机没有消除柜员一样。他认为同样的事情会更广泛地发生在银行业。工作状况将会完全改变。
Lehmann表示，尽管有七类专业图表提供数据分析，但投资者仍然需要专业的咨询服务。
Lehmann并不想过多谈论金融科技对银行业的颠覆潜力，但可以肯定的是，越来越多的自动化部署，将会取代一部分人的工作。
他说，生产力的提高与盈利能力增长成正比，利润将以新的方式进行再投资，以改善集中化管理或适应新的监管。
Lehmann指出，当一家大型银行与金融科技创业公司进行互动时，就会发生一种文化上的转变。瑞银举办有“未来金融挑战”等活动，为创业公司提供一个展示他们想法的论坛。
瑞银的IT支出占收入的10%以上，创历史新高。但瑞银并不以季度预期为代价，牺牲中长期发展。作为财富管理的领导者，该银行投资于数字技术。
在现金股票、外汇和咨询服务领域，电子交易平台提高了银行的竞争优势。
区块链落地仍需时日
Lehmann认为，除金融以外的其他行业更适合部署区块链技术。他说期待在金融科技领域看到更多的个人应用，但这些用途还有待证明。这方面的法律条款完善和监管政策的确定将需要10年时间。
在谈到加密货币和ICO项目时，他说银行等实体仍在观望。他不确定它们是现金还是其他资产类别。他现在没有给它们分配太大的商业机会。
Lehmann希望监管不会阻碍金融科技的进程。当诸如英国的PRA或新加坡的MAS等监管机构欢迎金融科技时，银行应该心怀感激。不过，他同时表示，监管部门需要采取更多有效的措施。（金色财经）
