比特币10月18日消息 在Cointelegraph昨天的报道之后，Bittrex交易所终于发表了一份关于他们关停数千用户账户的公开声明。
Bittrex网站称：“我们偶尔会进行合规审查，作为合规审查的一部分，会暂时中止审核中的某些账目。但暂停的账户总数是非常有限的，在Bittrex的总账户中所占的比例不到0.1%，而超过99.9%的账户不会受到影响。”
当然，我们也知道Bittrex的大部分账户都是正常的。问题是，那0.1%的账户到现在仍然是被禁用的。
Bittrex交易所就关闭用户账户问题发表声明 目前这些账户仍未恢复使用
Bittrex总部位于美国，因此合规对其很重要，这是可以理解的，毕竟，美国在各州和联邦层面都是由不同的法规和法律拼凑而成的，然而，奇怪的是，Bittrex并没有通知客户，他们的账户被禁用的消息以及原因。
一位用户向我们恳求道：“请帮我…我的账户里有大约6个比特币。我是否失去了我的钱，请告诉Bittrex，请给我10分钟来激活我的账户，这样我就可以提出我的钱了。”
另一位用户抱怨Bittrex处理通信的方式称：“不管原因是什么，没有回应客户，没有解释，甚至连一个twitter帖子也没有，仅此一点就足以让我们将资金从Bittrex中移除。”
Bittrex交易所就关闭用户账户问题发表声明 目前这些账户仍未恢复使用
Bittrex还写道：“任何关于Bittrex错误计算或滥用其交换费，以及Bittrex丢失了用户的比特币，或者禁止人们访问Slack，查看他们的账户状况这类的报道都是捏造的。我们致力于让Bittrex成为一个强大、安全、兼容的交流平台，让人们可以安全地参与数字货币经济，我们被要求高度重视客户并对其保持耐心。”
Bittrex声称他们从未禁止任何人访问自己的账户，但我们收到了大量的电子邮件证明该交易所确实这么做了。
目前，客户们仍不知道他们是否能取回他们的比特币，以及何时能取回他们的比特币。对此我们已经向Bittrex提出疑问，但还未获得回应。（金色财经）
