一家韩国加密货币交易所表示，它遭受了内部系统错误，这影响了取款。该交易所声称，用户可以提取五倍于他们要求的硬币数量。它要求归还硬币，并将向那些不自愿归还硬币的用户寻求民事赔偿和损害赔偿。
内部系统错误
据当地媒体报道，韩国新交所的交易案在周五引发了一场争议，当时该公司声称自己有一个内部系统错误影响了取款。该交易所于今年3月推出，称这一错误允许用户提取的比特币的数量是其要求的5倍以上。与此同时，一些用户声称他们在这段时间内无法提取任何硬币。
Mony Today报报告称：
“从卡希斯特撤回的资金数额超过了打算将其发送到另一个虚拟货币交易网站的金额。目前，该交易网站要求投资者返还误取的虚拟货币。”
请送还免费硬币
据新闻媒体报道，韩国加密社区表示用户可以从卡希斯特的请求中提取至多5倍的资金，并补充道：
“一名投资者说他将共计1200万韩元的加密货币价值11,086万美元转移到Upbit，但存款时这一数字却变为6000万韩元价值55,400美元。”
Newsis写道：“Upbit通过交易确认系统检测到错误，并采取措施阻止取款。”Sedaily在周五晚上12点41分解释说，Upbit“暂时暂停了一些账户的取款行为，并在假定的交易所中发现了超额交货。”
根据Newsis的说法，在周五下午1:30的时候，凯斯西特开始停止取款。该交易所随后声称，一切都恢复正常，存款和取款服务在下午4:39恢复。
在韩国，大多数加密交易所目前不支持韩元的提款。这是因为，在政府于1月底实施实名制后，银行只发放虚拟账户，并为该国最大的加密交易所提供服务。
Upbit是允许用户提取韩元的四个交易所之一;其他的则是Bithumb, Coinone, and Korbi。其他交易所的用户经常将他们的硬币转移到其中一家交易所来出售他们的硬币并提取韩元。
随后，卡西莱斯特在其网站上发布了一份关于这个错误的通知，就像今天的报道所传达的那样：
“如果不归还在24小时内被错误获得的硬币，我们将寻求民事赔偿，并且只要延期，我们就将要求赔偿损失。”
其他提款问题
与此同时，根据Biz Hankook的报道，一些Cashierest用户声称他们在混乱期间无法取出硬币。
一名用户说，取款要求已经完成然后被任意取消，这些硬币被归还给了卡希斯特的虚拟钱包。
另一名用户告诉新闻媒体，在请求撤销加密货币后Txid（交易号）已被授予，但在确认加密交易的网站上找不到。
第三个用户说，“我收回了加密货币，但只有转账完成的消息被找到，交易没有完成，我要求撤回的硬币又回到了钱包里。”
没有虚拟账户，没有自我监管
根据该杂志的报道，该交易所的一名官员指出，卡斯提斯是在没有虚拟账户的情况下运营的。他认为这一问题之所以出现，是因为交易所工作人员确认了货币和支付是否匹配，并补充说这可能导致一个巨大的错误。
援引官方声明说：“我们已经证实,这不是一个外部黑客所为,但它仍然需要检查是否有内部系统的问题,”并称:
“损失金额估计约10亿韩元(~ 924000美元)，我们正在评估民事诉讼和赔偿成员不有意返回(硬币)的损失。”
据韩联社报道，该交易所没有加入韩国区块链协会宣布自我监管，而该国其他23家加密交易所已宣布。（比特币之家）
