为此，Bitfinex指出，根据英属维尔京群岛法律，交易所目前所在的司法管辖区，必须“向BVI政府报告账户信息”。“根据英属维尔京群岛政府提交信息，然后该政府可以与该客户的居住国的税务机关交换信息，比如有美国国外账户税收遵从法案（FACTA），以及经济合作与发展组织与客户所在国家的税务机构交换信息通用报告标准（CRS）“。
Bitfinex现在要求用户提供个人税务信息，以便可以发送给BVI，BVI将与其用户的居住国的税务机关进行交换。
根据客户是个人或企业，以及他们是否在美国，还需要列出用户的各种个人信息认证表格。值得注意的是，交易所将5月24日定为提交这些信息的截止日期，也就是说这些客户需要在7天内提交其资料。我们强烈反对。
如果您也不同意这一决定，请从Bitfinex pic.twitter.com/VkYchg3sqg提出您的资金来和平抗议
- Whalepool （@whalepool）2018年5月17日
最后，Bitfinex提醒用户需要提交信息，因为用户同意遵守适用的法律和法规，同意其服务条款。
Bitfinex在Twitter上透露，当Whalepool与超过36000名粉丝分享请求时，Bitfinex只向“有自我披露义务的用户”发送了信息。没有收到信息的用户“在这个时候不需要遵守”。
抗议Bitfinex的举动，Whalepool建议用户从交易所提出资金，以表明他们不同意提交信息。该公司还在twitter上发布了一条推文，，前纽约总检察长Eric Schneiderman给加密货币交易所提供了两周时间，以回应有关其虚拟市场诚信倡议的调查。（链向财经）
